Дорогие друзья!
Сообщаем, что ограниченный режим работы в офисе обслуживания в г. Калининград продлен и на апрель 2022 г, а именно:
в рабочие дни апреля 2022 г. -прием абонентов с 09.00 до 16.00;
по субботам в апреле 2022г. - офис будет закрыт, только удаленная обработка заявок - по телефону и электронной почте, личный прием посетителей вестись не будет;
по-прежнему прием без масок и средств индивидуальной защиты осуществляться не будет.
В областных офисах обслуживания режим работы на текущий момент без изменений.
Новости
15 апр
Внимание! Важно! Внесение изменений в условия предоставления услуг.Уважаемые абоненты!
В соответствии с п.1 ст.28, п.1 ст.44 ФЗ-126 "О связи" и п. 44-47 «Правил оказания телематических услуг связи», утвержденных Постановление Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607 в целях упорядочивания предоставления услуг по безлимитным тарифным планам для пользователей интернет - физических лиц, использующих услуги для личных, семейных и домашних целей с 25.04.2022г. на всех тарифных планах для пользователей интернет - физических лиц ежемесячный объем интернет-трафика изменен до 1 ТБ.
При исчерпании Абонентом ежемесячного включенного объема интернет-трафика скорость доступа его оборудования к сети Интернет будет снижена до 512 кб/с.
Восстановление скорости доступа согласно тарифного плана остается без изменений: производится через дополнительные опции «Интернет 100ГБ» - 50 руб. за каждые 100 ГБ, «Интернет 500ГБ» - 200 руб. за каждые 500 ГБ.
Информируем, что сведения о иных изменениях в условия обслуживания публикуются в Личном кабинете Абонента во вкладке "Уведомления".
31 мар
Внимание! Режим работы офиса обслуживания абонентов компании в г.Калининград в апреле 2022г.20 мар
Приостановление действия программы лояльности "МИР ПРИВИЛЕГИЙ"Уважаемы абоненты!
Уведомляем, что руководствуясь Указом Президента Российской Федерации от 16.03.2022 № 121 "О мерах по обеспечению социально-экономической стабильности и защиты населения в Российской Федерации" ООО "ТИС-Диалог" приостанавливает действие программы лояльности "МИР ПРИВИЛЕГИЙ" на неопределенное время с 20.03.2022г. .
О возобновлении действия программы будем информировать в новостной ленте дополнительно.
С уважением, администрация ООО "ТИС-Диалог".
28 фев
Внимание! Режим работы офиса обслуживания абонентов компании в г.Калининград в марте 2022г.Дорогие друзья!
Сообщаем, что принято решение о продлении ограниченного режима работы в офисе обслуживания в г. Калининград:
в рабочие дни марта 2022 г. -прием абонентов с 09.00 до 15.00; прием без масок и средств индивидуальной защиты осуществляться не будет.
в рабочие дни марта 2022 г. -прием абонентов с 09.00 до 15.00; прием без масок и средств индивидуальной защиты осуществляться не будет.
по субботам в марте 2022г. - офис будет закрыт, только удаленная обработка заявок - по телефону и электронной почте, личный прием посетителей вестись не будет;
В областных офисах обслуживания режим работы на текущий момент без изменений.
8 марта 2022г. - Международный женский день - выходной день.
С целью недопущения распространения коронавирусной инфекции администрация просит вас при посещении офиса соблюдать следующие правила:
-при ожидании соблюдать дистанцию не менее 1.5 метра;
-использовать антисептические средства для рук или пользоваться одноразовыми медицинскими перчатками;
-не посещать офис с симптомами вируса.
Просим с пониманием отнестись к мерам, принимаемым компанией!
Напоминаем, что как никогда актуальна удаленная подача заявок - по телефону и электронной почте, заявки будут обработаны в кратчайшие сроки!
Берегите себя и своих близких!
11 фев
ВАЖНО! Вниманию абонентов, использующих услуги доступа к сети Интернет.Уважаемые абоненты!
Информируем, что с 21 февраля 2022 г. внесены изменения в текущую редакцию Абонентского договора и условия предоставления услуг доступа к сети Интернет.
С полной редакцией Абонентского Договора можно ознакомиться в Абонентском отделе компании, запросить по электронной почте или на нашем www-сервере здесь.
ВАЖНО! Теперь даже при отрицательном балансе есть возможность получить доступ в сети Интернет без дополнительной оплаты. Для этого достаточно заказать услугу "Доверительный доступ". Услуга будет доступна к подключению на информационной странице о недостатке денежных средств на балансе лицевого счета.
Адреса и телефоны офисов обслуживания абонентов можно уточнить в разделе "Контакты".
С уважением, администрация ООО "ТИС-Диалог", тел. 705-705.
27 дек
График работы офисов обслуживания абонентов компании в новогодние праздники.Дорогие друзья!
Совсем скоро наступит 2022 год. Позади насыщенный, полный забот декабрь, когда мы торопились завершить неотложные дела, а сейчас с волнением и надеждой ждем наступления Нового года, ждем везения и удачи, и пусть они будут.
От всего коллектива компании сердечно поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством, и искренне желаем вам здоровья, радости и благополучия!
От всего коллектива компании сердечно поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством, и искренне желаем вам здоровья, радости и благополучия!
График работы офиса обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" в г.Калининграде.
- 30 декабря 2021 г. - с 09:00 до 17:00.
- 31 декабря 2022 г. - выходной день.
1, 2, 3 января 2022 г. - выходные дни. - 3 января 2022 г. - с 11:00 до 15:00.
- 4, 5 января 2022 г. - выходные дни.
6 января 2022 г. - с 11:00 до 15:00.
7, 8, 9 января 2022 г. - выходные дни.
Региональные офисы обслуживания :
30 декабря 2021 г. - сокращенный на 1 час рабочий день,
в новогодние каникулы с 31 декабря 2021 г. по 9 января 2022 г. - выходные,
исключая "дежурные дни":
г.Зеленоградск, ул.Ткаченко, д.1, тел. 971022 - 3 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944 - 4 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937 - 5 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 703943 - 6 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942 - 7 января 2022г. с 11:00 до 15:00.
30 декабря 2021 г. - сокращенный на 1 час рабочий день,
в новогодние каникулы с 31 декабря 2021 г. по 9 января 2022 г. - выходные,
исключая "дежурные дни":
г.Зеленоградск, ул.Ткаченко, д.1, тел. 971022 - 3 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944 - 4 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937 - 5 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 703943 - 6 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942 - 7 января 2022г. с 11:00 до 15:00.
Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет прием заявок, консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.
Заключить договор на услуги Интернет, либо Интернет+КТВ можно на сайте компании или по телефону 705-705.
С любовью, Ваш ТИС-Диалог.
С любовью, Ваш ТИС-Диалог.
27 окт
График работы офиса обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.Уважаемые абоненты!
Поздравляем с Праздником - Днем народного единства и информируем о графике работы офисов обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.
ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705
28-29 октября 2021 г. - с 09:00 до 18:00.
1-2 ноября 2021 г. - с 09:00 до 18:00.
3 ноября 2021 г. - с 09:00 до 17:00.
4 ноября 2021 г. - выходной день - День народного единства.5, 6, 7 ноября 2021г. - выходные дни.
г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981, е-mail sovetsk@tis-dialog.ru
28 октября -7 ноября 2021г. - офис обслуживания закрыт в связи с закрытием ТЦ, в котором он расположен, возможна будет только удаленная обработка заявок.
г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943.
28-29 октября 2021 г. - с 09:00 до 18:00.
1-2 ноября 2021 г. - с 09:00 до 18:00.
3 ноября 2021 г. - с 09:00 до 17:00.
4 ноября 2021 г. - выходной день - День народного единства.5, 6, 7 ноября 2021г. - выходные дни.
г.Гусев, ул.Победы, д.24 (ТЦ Гринвест), тел. 703941, е-mail gusev@tis-dialog.ru.
28 октября -7 ноября 2021г. - офис обслуживания закрыт в связи с закрытием ТЦ, в котором он расположен, возможна будет только удаленная обработка заявок.
г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942, 769985.
28-29 октября 2021 г. - с 09:00 до 18:00 - вход в ТЦ только по QR-коду.
1-2 ноября 2021 г. - с 09:00 до 18:00- вход в ТЦ только по QR-коду.3 ноября 2021 г. - с 09:00 до 17:00- вход в ТЦ только по QR-коду.4 ноября 2021 г. - выходной день - День народного единства.5, 6, 7 ноября 2021г. - выходные дни.
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944. 748002, е-mail chernyakhovsk@tis-dialog.ru.
28 октября -7 ноября 2021г. - офис обслуживания закрыт в связи с закрытием ТЦ, в котором он расположен, возможна будет только удаленная обработка заявок.
г.Зеленоградск, ул.Ткаченко, д.1, тел. 971022, 769943
28-29 октября 2021 г. - с 08:30 до 17:30.
1-2 ноября 2021 г. - с 08:30 до 17:30.
3 ноября 2021 г. - с 08:30 до 16:30.
4 ноября 2021 г. - выходной день - День народного единства.5, 6, 7 ноября 2021г. - выходные дни.
01 окт
Изменение в графике работы офиса обслуживания абонентов в г.Калининграде в октябре 2021г.Уважаемые абоненты!
Информируем, что в октябре 2021г. офис обслуживания абонентов в г.Калининграде работать не будет три субботы - 2, 16 и 30 октября по техническим причинам. Пожалуйста, учитывайте эту информацию при планировании посещения офиса.
Напоминаем, что заявку можно подать удаленно - по телефону 705-705 и электронной почте info@tis-dialog.ru, заключить договор на услуги Интернет, либо Интернет+КТВ можно на сайте компании www.tis-dialog.ru или по телефону 705-705.
Информируем, что в октябре 2021г. офис обслуживания абонентов в г.Калининграде работать не будет три субботы - 2, 16 и 30 октября по техническим причинам. Пожалуйста, учитывайте эту информацию при планировании посещения офиса.
Напоминаем, что заявку можно подать удаленно - по телефону 705-705 и электронной почте info@tis-dialog.ru, заключить договор на услуги Интернет, либо Интернет+КТВ можно на сайте компании www.tis-dialog.ru или по телефону 705-705.
03 сен
Вниманию пользователей почтового сервиса компании.В соответствии с Федеральным законом №97-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» - владельцы форумов, блогов и других ресурсов, позволяющих обмениваться сообщениями, в том числе сервисов электронной почты должны быть включены в так называемый реестр организаторов распространения информации (ОРИ). Присутствие в этом реестре накладывает на организаторов таких ресурсов целый ряд требований, обязывая в том числе: - хранить информацию о пользователях, их действиях на ресурсе и сообщения в течение 12 месяцев с момента окончания осуществления таких действий; - внедрить аппаратно-программные средства для проведения уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, мероприятий в целях реализации возложенных на них задач. В соответствии с Требованием Роскомнадзора РФ от 02.09.2021г. и невозможностью его выполнения в кратчайшие сроки доступ к почтовым ящикам на почтовом сервере mail.tis-dialog.ru будет закрыт с 13.09.2021г., а все находящиеся в папках сообщения будут удалены.
09 июн
График работы офиса обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.Уважаемые абоненты!
Поздравляем с Праздником - Днем России и информируем о графике работы офисов обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.
ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705
11 июня 2021 г. - с 09:00 до 17:00.12 июня 2021 г. - выходной день - День России
13, 14 июня 2021г. - выходные дни.
г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981.
11 июня 2021 г. - выходной день.12 июня 2021 г. - выходной день - День России
13, 14 июня 2021г. - выходные дни.
г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943.
11 июня 2021 г. - с 09:00 до 17:00.12 июня 2021 г. - выходной день - День России
13, 14 июня 2021г. - выходные дни.
г.Гусев, ул.Победы, д.24 (ТЦ Гринвест), тел. 703941.
11 июня 2021 г. - с 10:00 до 14:00.12 июня 2021 г. - выходной день - День России
13, 14 июня 2021г. - выходные дни.
г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942, 769985.
11 июня 2021 г. - с 09:00 до 17:00.12 июня 2021 г. - выходной день - День России
13, 14 июня 2021г. - выходные дни.
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944. 748002
11 июня 2021 г. - с 09:00 до 17:00.12 июня 2021 г. - выходной день - День России
13, 14 июня 2021г. - выходные дни.
г.Зеленоградск, ул.Ткаченко, д.1, тел. 971022, 769943
11 июня 2021 г. - с 09:00 до 17:00.12 июня 2021 г. - выходной день - День России
13, 14 июня 2021г. - выходные дни.
Страница: < предыдущая 6 из 10 следующая >